今年，廣州市云城街通過城市全域服務(wù)治理招標(biāo)，引進(jìn)廣東宏德科技物業(yè)有限公司進(jìn)行專業(yè)化的物業(yè)管理，第一期進(jìn)場的服務(wù)治理人員為74人，由保安、保潔、綠化和維管等人員組成，提供道路保潔、綠化管養(yǎng)、河涌堤岸管養(yǎng)、公廁管養(yǎng)、河涌碧道管理、停車管理和老舊小區(qū)管理等全域服務(wù)治理。

廣州市白云區(qū)云城街道社會服務(wù)和管理中心付正山所長向采訪的電視臺記者介紹他們的做法：通過招標(biāo)引進(jìn)的廣東宏德科技物業(yè)有限公司成立的市容巡查隊，對沿街商戶“門前三包”和垃圾分類情況進(jìn)行巡檢和督促整改，對道路、河涌、綠化進(jìn)行巡查，對影響市容亂擺賣、亂張貼、亂堆放、亂停放和亂晾曬等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)整改和報告；對街道提供保潔和綠化管養(yǎng)服務(wù)，做到“橫向到邊、縱向到底”不留死角；對無物業(yè)的老舊小區(qū)進(jìn)行托管；對無主地、邊角地等公共區(qū)域的停車、充電樁、廣告位和自動售賣柜等公共資源進(jìn)行的運營，獲得的收益反哺管理成本。

“你好！你們店里垃圾桶桶袋顏色不一致，垃圾混投，還有門前三包責(zé)任書簽署不規(guī)范，請你們立即改正。”在廣州市白云區(qū)云城街的花園中街，身著云城街市容巡查隊標(biāo)識服裝的宏德科技物業(yè)隊伍，精神抖擻地逐家逐戶督促商戶落實門前三包和垃圾分類責(zé)任，用禮貌用語對商戶進(jìn)行督促整改。這支隊伍在云城街的大街小巷形成了一道獨特的風(fēng)景線。

廣東宏德科技物業(yè)在云城街道的委托下，市容巡查隊、保潔隊、綠化管養(yǎng)隊、設(shè)施維護(hù)隊已投入工作。他們對城市公共空間資源進(jìn)行運營，實現(xiàn)城市公共空間全域和老舊小區(qū)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過運營，逐步解決好了城市管理末端問題，不斷優(yōu)化城市環(huán)境，提高居民的獲得感、滿足感和幸福感。實現(xiàn)從城市管理“短板”到“樣板”，到從劣勢到優(yōu)勢，為廣州城市客廳提供配套服務(wù)，街道面貌煥然一新。